Почему на компьютере не видно курсов с getcourse
Появление проблем с отображением курсов на платформе GetCourse может быть связано с различными факторами. Рассмотрим возможные причины и способы их решения.
1. Подтверждение электронной почты⁚
⎯ В разделе Обучение курсы, приобретенные в других онлайн-школах, могут не отображаться, так как это аккаунт самой платформы GetCourse. Чтобы увидеть список школ, необходимо подтвердить свою электронную почту.
2. Настройки доступа к тренингу⁚
⎯ В разделе Предложения можно настроить доступ к конкретным урокам тренинга. Например, можно разрешить доступ только к определенным модулям или урокам для определенного тарифа. Это можно сделать через настройку Настройки прохождения тренинга в предложении. Убедитесь, что настройки доступа ваших тренингов настроены правильно.
3. Продление доступа к тренингу⁚
— Если вам нужно продлить доступ к определенному тренингу, вы можете использовать функцию подписки в предложении. Включите опцию Если покупка уже существует, продлевать ее при создании нового заказа. Таким образом, пользователи смогут продлить доступ к тренингу на заданный срок.
4. Работа с подтренингами и модулями⁚
⎯ Если у вас есть различные подтренинги с разными модулями, вы можете настраивать их доступ отдельно. Например, вы можете указать, что доступ к определенному модулю открывается через определенное время или после прохождения предыдущего модуля. Это можно настроить через функцию Расписание уроков или обратиться в службу поддержки GetCourse для получения более подробной информации.
5. Актуализация предложений и продуктов⁚
⎯ Если вы вносите изменения в предложения или продукты, рекомендуется не удалять их, а делать их неактивными. Удаление предложений и продуктов может повлиять на уже существующие заказы и доступы пользователей. Помечайте предложения и продукты, которыми уже пользуются, как неактивные, чтобы избежать непредвиденных проблем.
Если у вас возникли сложности с отображением курсов на платформе GetCourse, рекомендуется обратиться в службу поддержки GetCourse для получения более подробной и конкретной помощи. Возможно, потребуется предоставить им ссылки на тренинги и описание проблемы для более точного анализа и решения проблемы.